Andrew Michael Mcsherry Mcsherry

Andrew McSherry is een ervaren professional op het gebied van klantervaring met meer dan twintig jaar internationale expertise in klantenzorg, aftersalesmanagement en servicecoördinatie, met name in de vastgoed-, lifestyle- en telecommunicatiesector. Momenteel is hij Customer Support Specialist bij The Art of Living in Spanje, waar hij persoonlijke ondersteuning biedt aan bewoners en kopers van onroerend goed in het Altaona Sports & Wellness Resort.

Andrews rol is essentieel voor het behouden van uitzonderlijke klanttevredenheid tijdens de aankoop en na de verkoop van een woning. Hij zorgt ervoor dat elke bewoner duidelijke communicatie, tijdige updates en ondersteuning ontvangt in alle aspecten van hun woningervaring – van overdracht en onderhoudscoördinatie tot personalisatie van de service en probleemoplossing.

Zijn achtergrond omvat een breed scala aan functies, zoals Aftersales Manager bij Las Colinas Golf & Country Club, waar hij verantwoordelijk was voor de overdracht van premium vastgoed en de ondersteuning van eigenaren, en Customer Service Agent bij Polaris World, een toonaangevende ontwikkelaar van residentiële resorts in Spanje. Hij brengt ook sterke teammanagementvaardigheden mee uit zijn tijd als Team Leader bij IBM en Customer Care Lead bij Homecall Communications, waar hij expertise ontwikkelde in escalaties, serviceherstel en storingsbeheer.

Andrew spreekt vloeiend Engels en woont in Murcia. Hij staat bekend om zijn toegankelijke manier van werken, professionaliteit en oplossingsgerichte mentaliteit. Zijn jarenlange toewijding aan kwaliteitsservice en tevredenheid van bewoners maakt hem een ​​waardevolle ambassadeur voor de levensstijl en het merk TAOLIS.