Andrew Michael Mcsherry Mcsherry

Andrew McSherry es un experimentado profesional en experiencia del cliente con más de dos décadas de experiencia internacional en atención al cliente, gestión posventa y coordinación de servicios, especialmente en los sectores inmobiliario, de estilo de vida y de telecomunicaciones. Actualmente, trabaja como Especialista en Atención al Cliente en The Art of Living en España, donde ofrece asistencia personalizada a residentes y compradores de propiedades en Altaona Sports & Wellness Resort.

El papel de Andrew es fundamental para mantener una satisfacción excepcional del cliente durante la compra de una vivienda y la posventa. Se asegura de que cada residente reciba una comunicación clara, actualizaciones oportunas y apoyo en todos los aspectos de su experiencia como propietario, desde la entrega y la coordinación del mantenimiento hasta la personalización del servicio y la resolución de problemas.

Su trayectoria incluye diversos puestos, como Gerente de Posventa en Las Colinas Golf & Country Club, donde gestionó la entrega de propiedades de lujo y la atención al cliente, y Agente de Atención al Cliente en Polaris World, una promotora líder de complejos residenciales en España. También aporta sólidas habilidades de gestión de equipos gracias a su experiencia como Líder de Equipo en IBM y Líder de Atención al Cliente en Homecall Communications, donde desarrolló su experiencia en escalamientos, recuperación de servicios y gestión de fallos.

Andrew, que habla inglés con fluidez y reside en Murcia, es conocido por su trato cercano, su profesionalismo y su mentalidad orientada a las soluciones. Su compromiso a largo plazo con la calidad del servicio y la satisfacción de los residentes lo convierte en un valioso embajador del estilo de vida y la marca TAOLIS.